Chișinăuienii pot suna o linie fierbinte unde pot anunța despre neregularitățile din instituțiile medicale. Deși aceasta funcționează de două zile, astăzi nimeni nu a răspuns la apelurile noastre

Sursa Foto:

PasPortal Administrator

03 ianuarie, 2014, 18:56

Vizualizări: 2303

Locuitorii capitalei vor avea o linie telefonică, prin intermediul căreia vor putea informa responsabilii Direcției Sănătate a Primăriei municipiului Chișinău despre problemele sau neregularitățile din instituțiile medicale. Numărul pe care aceștia îl pot apela este 0-22- 27- 27-14 și, cel puțin oficial, este funcțional deja de două zile. Astăzi, însă nimeni nu a răspuns la apelurile noastre insistente.

Autor: Sorina Bujarov

Șeful Direcției Municipale de Sănătate, Mihai Moldovanu, a menționat că serviciul telefonic a fost lansat pentru a fi „mai aproape de oameni”.

„Dorim să interacționăm direct cu oamenii, să aflăm de la ei cu ce probleme se confruntă atunci când merg la medic. Deja, în cunoștință de cauză, vom putea interveni, împreună cu directorii de spitale, pentru a elimina aceste neregularități”, afirmă Mihai Moldovanu.

Acesta mai spune că toate plângerile vor fi înregistrate, iar la sfârșit de săptămână, reprezentanții Direcției Sănătate din cadrul Primăriei municipiului Chișinău se vor întâlni cu managerii de spitale, pentru a discuta depre probleme cu care se confruntă bolnavii din spitale dar și pentru a găsi soluții.

Potrivit Direcției Sănătate a Primăriei municipiului Chișinău, linia telefonică este funcțională de la 1 ianuarie, iar locuitorii Capitalei vor putea sesiza despre orice problemă din sistemul de sănătate cinci zile pe săptămână, de luni până vineri, între orele 8:00 și 17:00, cu pauză de masă între 12:00 și 13:00. Cu toate acestea, după apeluri insistente la acest număr de telefon, încă nu am reușit să discutăm cu vreun specialist, fiind activat doar robotul. Întrebat de ce totuși niciun specialist nu a răspun la telefon, Mihai Moldovanu a găsit o scuză.

„Posibil erau ocupați. Astăzi a fost lansarea și cred că ei dădeau interviuri pentru televiziuni. Totuși, puțin probabil ca să nu răspundă cineva. Am încercat chiar eu și linia este funcțională, specialiștii răspund la telefon”, a încheiat nedumerit acesta.

Articole relaționate:

Majoritatea moldovenilor sunt nemulțumiți de asistența medicală care li se acordă. Experții: „Nu se investește în comunicare”

Moldovenii ocolesc spitalele. În unele cazuri, decizia are un final tragic

Fiecare al treilea moldovean susține că asistența medicală din țară nu s-a îmbunătățit în ultimul an

Relaxare sau capcană? Ce face nicotina cu mintea adolescenților

Tratament pentru căderea părului: rutina zilnica în 5 pași simpli (P)

„Să alegi o țigară electronică în locul unei țigări clasice e ca și cum ai cădea de la etajul opt, și nu de la zece”

Tag:

Categoria: Știri Interne

Preluarea articolelor de pe www.sanatateinfo.md se realizează în limita maximă de 1.000 de semne. Este obligatoriu să fie citată sursa și autorul informației, iar dacă informația este preluată de către alte platforme informaționale on-line trebuie indicat link-ul direct la sursă. Preluarea integrală a informației poate fi realizată doar în baza unui acord încheiat cu Redacția Sănătate INFO. Toate materialele jurnalistice publicate pe platforma on-line www.sanatateinfo.md sunt protejate de Legea 139 privind drepturile de autor și drepturile conexe. De asemenea, de Codul Deontologic al Jurnalistului din Republica Moldova. Pe lângă actele juridice care ne protejează drepturile, mai există o lege nescrisă – cea a bunului simț.