Softul cu „otkaturi” pentru medicii de familie, „cântărit” la calitate de Ministerul Sănătății

Sursa Foto:

redactor

23 octombrie, 2015, 13:57

Vizualizări: 1992

Autor: Irina Papuc

Softul pentru medicina primară, subiect de discuții la Ministerul Sănătății. Ministrul Ruxanda Glavan a chemat reprezentanții companiei, dar și șefii instituțiilor medicale din teritorii la o ședință comună. Responsabilii ar urma să decidă ce urmează să se întâmple cu softul mai departe. Cert este că acum există foarte multe probleme la nivel de implementare. Mai mult, se acceptă tacit că un soft care a costat 1 milion de euro permite acum doar completarea unor fișe electronice care nici măcar nu permit analizarea lor de către specialiști la nivel interinstituțional.

La ședința de ieri au fost chemați peste 60 de oameni, dintre care șefii de instituții medicale primare, dar și responsabilii companiei care s-au ocupat de realizarea softului. Șefii CMF-urilor spun și acum, dar oarecum modest, că probleme există.

„Înapoi nu mai putem da, chiar dacă există dificultăți – când se stinge lumina nu mai putem completa nimic, uneori programul se blochează de la suprasolicitare. În unele sate nici nu avem conectate calculatoarele la internet. O mare problemă este cu doctorii în vârstă care se încăpățânează să învețe”, spune Andrei Iațișin, șef la Centrul de Sănătate Strășeni. Efectiv, doctorii acum doar încearcă să completeze fișa electronică a pacientului. Ce se întâmplă mai departe? Nimic. Deoarece nu există o conexiune asigurată între farmacii, acolo de unde pacientul și-ar putea ridica medicamentele, nici cu laboratoarele acum unde s-ar putea merge fără un teanc de hârtii și fără bilet de trimitere, la fel cum nu există nici conexiune cu cabinetele radiologice, de exemplu.

Calculatoare de proastă calitate

În aceste condiții doctorii reușesc să completeze doar parțial fișa electronică, iar când este vorba despre tratament, scriu de mână. „Nu avem nici noi integrate toate componentele, de aceea medicamentele compensate se scriu pe mână, pe blanc special”, spune și Elena Moisei, șefa Centrului de Sănătate din Trușeni. O altă problemă este calitatea tehnicii care împiedică lucrul foarte mult. „Calculatoarele primite de la Ministerul Sănătății sunt foarte slabe și doctorii nu pot lucra cu ele. Mai avem laptopuri, asigurate de la Primărie. Acelea sunt mai bune”, adaugă ea.

Deși Ministerul Sănătății a promis de nenumărate ori că va asigura instituțiile complet cu calculatoare, acest lucru nu s-a întâmplat, așa că fiecare a rupt bani din bugetul și așa redus și s-a ocupat de procurări. Acum, soluția ministerului ar fi ca CNAM să asigure restul cheltuielilor legate de procurarea tehnicii, servicii de mentenanță, etc. „Au fost acolo și responsabili de CNAM, din câte am înțeles au acceptat deja să vină cu o contribuție financiară”, a spus șeful CS din Strășeni, Andrei Iațișin.

„Noi am procurat peste 60 de calculatoare, iar altele 24 le-am primit de la Ministerul Sănătății. Suntem asigurați în acest aspect. Consider însă utilitatea acestui soft limitată întrucât nu putem lucra decât în fișa medicală a pacientului. Atât. Nu există legătură cu secția resurse umane, laboratoare, secțiile consultative. Ceea ce am reușit până acum este să introducem oamenii în sistem. Mai departe însă – totul stă pe loc”, spunea anterior și Liudmila Ciobanu, șefa CMF Soroca. Mai mult, unii directori au recunoscut că doctorii completează acasă fișele medicale ale pacienților, astfel riscurile erorilor fiind foarte mare.

█ Softul pentru medicina primară, care a costat 1 milion de euro, e blocat în unele raioane, iar unii doctori introduc datele despre pacient acasă

Una au promis, alta au făcut

Până acum există foarte multe întrebări la care nu avem răspuns – de exemplu ce procent din toate vizitele pacienților a fost „trecut” pe online, ce procent de completare a fișelor electronice există în fiecare raion, care este procentul erorilor, având în vedere că doctorii introduc date clinice la câteva ore după consultarea pacientului. Și cel mai important – care este utilitatea fișelor electronice, având în vedere că există un circuit închis – ele nu pot fi folosite.

Amintim că anterior, responsabilul de E-Transformare, Alexandru Roșioru, promitea prin intermediul presei că sistemul va permite crearea dosarului electronic de sănătate, ceea ce nu s-a mai întâmplat. De fapt, dosarul electronic de sănătate este mult mai complex decât o fișă electronică, iar cel mai important este că are capacitatea de a partaja cu uşurinţă informaţii medicale între părţile interesate şi permite informaţiei să urmeze pacientul la diverse unităţi de asistenţă medicală la care pacientul doreşte să meargă. Într-un final această documentare asigură o modalitate de comunicare între medicii care participă la procesul de îngrijire a unui pacient. Fișa pacientului însă rămâne în instituție, ceea ce limitează posibilitățile de implicare a altor doctori și nici pacientul nu are acces la ea.

Un soft cu „otkaturi”

Compania European Software Company care s-a ocupat de elaborarea softului informațional pentru medicina primară urma să dezvolte un design al softului care să permită crearea dosarului electronic de sănătate. În caietul de sarcini, elaborat de către Ministerul Sănătății se precizează: „în cadrul prezentului proiect se pun bazele modelului de business în care serviciile medicale desfășurate prin intermediul medicilor de familie ajung să aibă obiectiv final sănătatea pacientului: fișa electronică este punctul de pornire al unui dosar, care să constituie cheia unui sistem sanitar unitar, iar existența acestuia este în concordanță cu obiectivele strategice existente la nivel național în domeniul medical. Deși am solicitat opinia companiei European Software Company aceștia au nu răspuns la întrebările noastre.

Amintim că acest soft a costat aproape 1 milion de euro, chiar dacă vorbim despre „dezvoltarea” unui soft deja existent – Medex și nicidecum despre construcția unuia de la zero. De fapt, CNA a și pornit un dosar pe marginea acestui soft, ancheta fiind în desfășurare. Acum procurorii au acte care confirmă că o parte din banii plătiți pentru acest soft, mai exact 50.000 de euro, urmau să ajungă pe conturile Caravita, companie administrată de nașul ex-premierului Vlad Filat. Astfel, funcționarii de la Ministerul Sănătății, puși atunci în funcție de PLDM, aveau motive suficiente să urmeze schema „otkaturilor”.

Responsabilii de la Ministerul Sănătății urmează să mai organizeze o ședință pe marginea acestui subiect. Amintim însă că Ruxanda Glavan a declarat în cadrul unei discuții cu doctorii că nu va semna niciun act de dare-primire până nu se va asigura că acesta funcționează. „Nu mă interesează că s-au plătit milioane. Vreau să văd că funcționează”, declara ea. Tot atunci ea a dat asigurări că responsabilii de la Direcția e-Transformare vor fi sancționați pentru că nu și-au făcut treaba, lucru ce nu s-a întâmplat până acum.

█ Articole relaționate:

Softul pentru medicina primară, construit cu 1 milion de euro, nu permite crearea Dosarului Electronic de Sănătate. Specialiștii instruiți de minister n-au habar ce e un dosar și ce permite sistemul

CNA ține dosarul în cazul softului pentru medicii de familie departe de ochii presei. Procurorii sunt scumpi în declarații

De ce a costat softul pentru medicina primară 1 milion de euro. În buzunarul cui ar fi ajuns banii

„Suntem o școală liberă de fum!”- Reportaj realizat de elevii Gimnaziului Todirești, Anenii Noi

Sub pretextul investițiilor, industria tutunului încearcă să influențeze agenda economică a Guvernului Munteanu și să-și promoveze produsele interzise

Relaxare sau capcană? Ce face nicotina cu mintea adolescenților

Tag:

Categoria: Știri Interne

Preluarea articolelor de pe www.sanatateinfo.md se realizează în limita maximă de 1.000 de semne. Este obligatoriu să fie citată sursa și autorul informației, iar dacă informația este preluată de către alte platforme informaționale on-line trebuie indicat link-ul direct la sursă. Preluarea integrală a informației poate fi realizată doar în baza unui acord încheiat cu Redacția Sănătate INFO. Toate materialele jurnalistice publicate pe platforma on-line www.sanatateinfo.md sunt protejate de Legea 139 privind drepturile de autor și drepturile conexe. De asemenea, de Codul Deontologic al Jurnalistului din Republica Moldova. Pe lângă actele juridice care ne protejează drepturile, mai există o lege nescrisă – cea a bunului simț.