Cum a decis un spital să comunice mai bine cu pacienții săi

Sursa Foto:

redactor

01 octombrie, 2015, 11:34

Vizualizări: 1657

Primul Centru de Informare și Consiliere pentru Pacienți și Aparținători, integrat într-un spital de stat din România, a fost inaugurat miercuri la Institutul Clinic Fundeni din București.

Redactor: Elena Cioina

Primul Centru de Informare și Consiliere pentru Pacienți și Aparținători, integrat într-un spital de stat din România, a fost inaugurat miercuri la Institutul Clinic Fundeni din București.

Centrul are drept obiectiv informarea, consilierea juridică și psihologică, dar și consultanță acordate pacienților și aparținătorilor acestora. Proiectul a fost realizat în parteneriat cu Asociația Națională pentru Protecția Consumatorilor și Promovarea Programelor și Strategiilor din România — InfoCons, scrie Agrepres.

"Una dintre marile noastre preocupări este aceea ca pacienții să fie tratați potrivit standardelor europene. Înființarea Centrului este o măsura prin care se dorește îmbunătățirea comunicării dintre medici, pacienți și aparținătorii acestora. Centrul are ca obiective informarea, consilierea juridică și psihologică și consultanța gratuită pentru pacienți și aparținători, în cadrul campaniei „Și eu sunt pacient european și am drepturi”. Transparența și corectitudinea ne ghidează toate activitățile. Noul centru se va dezvolta pentru respectarea drepturilor și necesităților pacienților, în conformitate cu legislația românească și cea europeană", a declarat managerul institutului, Carmen Orban, cu prilejul inaugurării centrului.

█ Un doctor își cere scuze de la pacienții care au fost numiți de colegii săi „vaci” și „scroafe”

Centrul reprezintă o punte de legătură și dialog între pacienți și Institutul Clinic Fundeni cu privire la drepturile pacienților, la necesitățile acestora. În acest sens, conducerea Spitalului face un apel la pacienţi, aparţinători, asociaţii de pacienţi de a se implica activ, venind cu sugestii, astfel încât pacientul să beneficieze de cea mai bună îngrijire, la cele mai înalte standarde de calitate, atât din punct de vedere medical, cât şi logistic.

Spitalul Clinic Fundeni este cea mai mare unitate medicală din România și a fost fondat în 1959. La ora actulă, Institutul este în topul unităţilor spitaliceşti cu cel mai mare număr de internări, consultaţii şi investigaţii efectuate de-a lungul unui an.

█ Articole relaționate:

Ce trebuie să facă pacienții când sunt umiliți sau insultați de cadrele medicale

Cum e să naști la 48 de ani în Moldova. „M-au întrebat unde mi-a fost capul când am rămas gravidă. E bolnav, dar e copil și el”

Un doctor din Sângerei a strigat și a împins o gravidă, după ce aceasta a întrebat cât trebuie să mai aștepte sub ușa lui. „Are probleme cu nervii”

Milioane de copii din întreaga lume ar putea deveni obezi în următorii 15 ani. Experții cer taxe pe zahăr și restricții la publicitatea alimentelor nesănătoase

Speranță pentru pacienți oncologici. Un om de ştiinţă spaniol a găsit leacul pentru cancerul pancreatic

Nouă bebeluși au murit în doar câteva zile la o maternitate din Rusia. Medicii riscă închisoare

Tag:

Categoria: Știri Externe

Preluarea articolelor de pe www.sanatateinfo.md se realizează în limita maximă de 1.000 de semne. Este obligatoriu să fie citată sursa și autorul informației, iar dacă informația este preluată de către alte platforme informaționale on-line trebuie indicat link-ul direct la sursă. Preluarea integrală a informației poate fi realizată doar în baza unui acord încheiat cu Redacția Sănătate INFO. Toate materialele jurnalistice publicate pe platforma on-line www.sanatateinfo.md sunt protejate de Legea 139 privind drepturile de autor și drepturile conexe. De asemenea, de Codul Deontologic al Jurnalistului din Republica Moldova. Pe lângă actele juridice care ne protejează drepturile, mai există o lege nescrisă – cea a bunului simț.